慕买了这款手机的人是怎么回事?这是免费得了一个新手机啊!”
“真没想到宋氏能这么快承认错误,像这种影响企业形象的事不应该淡化处理吗?”
“因为还没查出真正原因的缘故吧,品控部质检不到位这是肯定的,但究竟是什么原因导致电池出现问题还没查清楚。”
“我也觉得这事很蹊跷,宋家又不是第一次做手机了,从来没出现过电池质量问题,在生产产品之前,电池设计肯定是过关的,关键就看制作过程是不是有人做了手脚,宋氏产品这么多,没必要为了一款手机而去降低成本使用差的材料。”
“宋氏也算是良心企业了,不过才爆出两起电池爆炸事件而已,像咱们购买的别的品牌家电,还有买回来就有问题的呢,商家也不给换,非说是你操作有问题。”
“这点确实是,所以后来只要宋氏有的产品,我都买宋氏的,用了三年了,都还没出现问题。”
公关部的经理时刻让人刷着这些评论,额头上不停的冒着冷汗,他们宋氏还从来没有做这样自夸的事,不过这次是特殊情况,也只能特殊处理。
而大部分的网友看着宋谦贤如此诚恳的道歉行为,内心也都生出一些理解。
然而黑子也不会放过这大好的机会,黑的越发肆意。
“呵,说宋氏良心的,要不是这次爆出来,宋氏会主动出面解决?”
“说宋氏是被竞争对手坑了的,这么大的企业,质检不可能只有一道程序吧?我不信其中每道程序都被安排了内奸,要是真这样,那宋氏内部就有很大的问题,这样的企业,不过是表面装出来的繁华罢了。”
“我始终相信没有商人不黑的,他们为了节约成本,可以做一切冒险的事。”
“宋氏的公关部就别再公关了,当消费者都是傻子还会继续购买你们的产品不成?”
“要是继续购买的,我会怀疑他智商有问题。”
刘珊是一个普通的上班族,她刚订婚,正和未婚夫装修婚房,如今就到了选家电的时候,本来她已经决定好全屋用宋氏出产的产品,没想到却爆出了这件事。
看着网上的质疑,她下单的手犹豫了。
“怕什么。”未婚夫如此道,“我爸妈家和你爸妈家有一半的家电都是宋氏的品牌,也用了几年了,你见出过什么问题?别一竿子将宋氏打死,就是我上次忘记情人节,你不也原谅了我一次吗?咱们再给宋氏一次机会。”
“你还好意思说?”刘珊瞪他一眼,“不过你说的也对,而且这次出事宋谦贤这么快速的道歉并且赔偿,咱们一点都不需要担心售后。”
“我老婆就是聪明。”
“那我就还是选宋氏了。”
像刘珊有这样想法的人还有很多,本来因为手机这件事担心质量问题的,但见宋谦贤这么快赔偿,想想也没什么可怕的,而且宋氏经过这件事,哪里还会自毁招牌,以后生产产品说不定还会越来越严。
此时销售部经理看着一直增长的销售额陷入了沉思。
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