件更换新车,并赠予价值五千元的加油卡作为补偿。
从发现问题到给出回应,正信仅仅用了三天。再次向市场证明了公司的效率,以及对消费者最大程度上的尊重。
此公告一出,市场上对奥迪的评价立刻就发生了改善。
人们对于正信奥迪能正视自己存在的问题,对存在瑕疵的产品能主动召回,迅速纠错并给予补偿的态度极为赞赏。认为这个刚刚成立的品牌无论车的水平如何,至少在态度上是端正的。
这一点,比某些没有节操的外国品牌不知道要好了多少。
额、三菱,我们真的不是在说你
在饱受了外国品牌对产品质量问题不管不问,甚至刻意隐瞒欺骗的的摧残,冷不防跳出正信这样的车企,让消费者甚至有些受宠若惊。
比如王鹤,在隆盛奥迪4s店通知更换的新车已经到了之后,他仔仔细细的检查了一遍。有了上一次不愉快的事情,这次他就连发动机和大架号都特地对比了一下。
在确定是一台十成十的新车后,他还是不放心。最后销售经理无奈,陪着他一起上路兜了一圈。
经过这一圈儿下来,王鹤才终于舒心了。
没有了换挡的抖动顿挫,整辆车子仿佛与自己融为了一体。坐在乍看低调却无处不精致的车里,他瞬间有种成功人士的赶脚。
而且随着车速从慢到快,他的感受也随之变化。
低速时,车子仿佛是一个平稳的轿子,坐在车里让人感觉自己仿佛是穿着礼服的绅士。加速时,车子就立刻化身为一只怒吼的雄狮,在动力上丝毫不会含糊。
转弯时,他会不由自主的忽略方向盘,仿佛化身成了一只在天空中自由翱翔的飞鸟。停车时,车子就像一个令行禁止的军人,给他十足的信心……
王鹤终于安心了,再三谢过了销售经理,准备开车回家。
销售经理连忙叫住了他:“哎哎哎、还没完呢。公司给的补偿还没给你呢!”
这货最近单位忙的很,没有看到正信奥迪的公告。一听这个,他猛然回头,“还有补偿?”
这可是新鲜了、要知道,车企召回一般就是给换个零件,把车的隐患和故障消除而已。现在外企垄断中华市场,车有毛病给你修就不错了,这次直接给换新车都是超乎了他的预料。补偿这个事儿、他连想都没敢想。
经理笑吟吟的回到店里,片刻之后,便拿了一张加油卡和一个信封。
王鹤拿起一看;霍、五千块钱的加油卡!这够自己使半年的了!可是这个信封是什么鬼?他狐疑的把信封拆开,里面是一张对折的稿纸。
“这是什么?”他向经理问到。
“我也不知道,就是随加油卡一起来的。信封是封死的,我们也没拆开看。说实话,我也很好奇里面是什么。要是方便的话,你念念。”
王鹤哦了一
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